|
krasnoyarsk.allcafe.info / Новости / Жители Октябрьского района Красноярска жалуются на нарушения в некоторых местных кафе
НовостиЖители Октябрьского района Красноярска жалуются на нарушения в некоторых местных кафе
23 Октября 2007 года
В редакцию новостей "Авто-Радио" обратился красноярец, который пожаловался на одно из кафе в Октябрьском районе города Красноярска. По словам Александра, бармен обманывает клиентов, постоянно недоливая пиво. Александр вечером в пятницу пришел в кафе, расположенное в Северо-западном районе Красноярска. По словам радиослушателя, бармен заведения регулярно недоливал пиво. Причём, со временем работник кафе настолько приноровился наживаться на постоянном обмане клиентов, что полупустая кружка попросту стала бросаться в глаза обманутым посетителям. Однако на возмущения Александра персонал среагировал своеобразно - вызвал вооруженную охрану, которая выставила любителя пива за дверь: "Подошли к бармену, бармен налил кружку пива. Вторую налил. Смотрим - что-то идет недолив, налили в бутылку 0,5 л - точно грамм 50-70 недолив. Бармен на наши замечания разозлился и вызвал охрану. Охранники нас вывели и сказали обращаться в Роспотребнадзор". В самом кафе нам заявили, что они работают честно. Бармен Владимир говорит, что он всегда наливает пиво, как и положено: "По стандартной кружечке, которая точно 500-граммовая. Вот, написано - 0,5". Виталий Лаврентьев, имя и фамилия по его просьбе изменены, работает барменом в одном из кафе Красноярска несколько лет. По его словам, обмануть клиента очень просто и таким нехитрым делом можно заработать неплохие деньги: "Чем ниже статус заведения, тем больше шансов остаться обманутым, потому что зарплата очень маленькая у барменов, официантов; приходится идти на свои ходы - разбавлять водой или насыпать льда побольше". В администрации Октябрьского района заявили, что обманутым клиентам в данном случае можно обратиться к властям. Помощник главы района Евгений Мальчиков рассказал, что, если жалоба подтвердится, к руководству кафе будут приняты достаточно жесткие меры: "В администрации Октябрьского района есть отдел по защите прав потребителей, куда может обратиться любой гражданин с заявлением, и сотрудники администрации должны с этим заявлением разобраться по существу вопроса. В данной ситуации пострадавшему необходимо прийти в администрацию Октябрьского района, написать заявление, изложить суть данного вопроса, рассказать ситуацию, и мы уже будем соответствующим образом разбираться по данному заявлению". Чиновники нас заверили: если жалобы на одно и то же кафе от красноярцев будут регулярными, администрация может добиться закрытия заведения. Однако большинству посетителей проще выпить разбавленное или недолитое пиво, чем куда-то обращаться и добиваться справедливости. Именно на это рассчитывает персонал недобросовестных пивных заведений.
krasnoyarsk.allcafe.info - рестораны и гостиницы Красноярска
|